Si no estás satisfecho con tu pedido el periodo para solicitar la devolucion de los productos es de 14 dias naturales después de que se haya producido la entrega de tu pedido.
Se podrán solicitar devoluciones de todos los productos a excepción de los artículos en los que se indique lo contrario en el momento de la compra y dentro de los Términos y condiciones generales.
Para realizar una devolución tienes dos opciones:
1. Dentro de tu portal de cliente accede al historial de pedidos, selecciona el artículo para la devolución y añade un mensaje para el vendedor explicando el motivo.
2. Utiliza el formulario de contacto que aparece en el footer y añade toda la información necesaria para la devolución.
Las devoluciones sólo podrán ser solicitadas y procesadas si los artículos cumplen con las especificaciones que se detallan en las Términos y condiciones generales.